À propos de L'atelier des Chefs

L’atelier des Chefs est devenu un des leaders de la formation aux métiers essentiels de la main et de l’humain. Aujourd’hui, nous proposons plus de 40 formations diplômantes dans des secteurs clés et en tension : restauration, bâtiment, santé et social, beauté et bien-être, arts décoratifs et mécanique. Essentiels et porteurs de sens, ces métiers s'adressent à des passionnés prêts à relever les défis de demain !

Nos formations 100 % digitales, nous ont permis d'accompagner plus de 40 000 apprenants, avec un taux de réussite de 97 % aux examens.

🎯 Le poste

En tant que Team Leader, rattaché(e) directement au Head of Sales basé au siège à Paris. Votre rôle est clé puisque vous êtes en charge de piloter l'activité commerciale de votre équipe, assurer l'atteinte des objectifs de vente et garantir la montée en compétence de chaque collaborateur.

Les missions : 

Management et Encadrement d'Équipe

• Gestion de l'équipe : Encadrer et faire évoluer une équipe de Business Developers

• Performance Individuelle : Assurer le suivi individuel (1-to-1, entretiens annuels, feedback régulier) pour garantir la montée en compétences

• Recrutement & Intégration : Participer activement au processus de recrutement des nouveaux collaborateurs, puis assurer leur onboarding et leur formation

• Organisation : Élaborer les plannings, gérer les absences et optimiser la répartition des ressources

• Créer un environnement de travail positif et motivant

Gestion de la Performance et Stratégie Commerciale

• Suivi et Analyse des KPI : Suivre et analyser les indicateurs de performance clés (KPI) de l'équipe et réaliser des évaluations régulières (revue de pipe, suivi des indicateurs disponibles)

• Développement des compétences : Former et accompagner l’équipe, fournir des feedbacks constructifs et des conseils pour améliorer l'efficacité opérationnelle et les compétences commerciales

• Animation : Animer l’équipe via des points hebdomadaires et superviser les performances en temps réel

Coordination, Organisation et Processus Opérationnels

• Optimisation des Processus : Améliorer en continu le discours commercial et les processus internes pour optimiser l’efficacité et la performance du pôle.

• Attribution des Leads : Définir et mettre en œuvre les règles de répartition et d'attribution des leads.

• Documentation : Structurer et maintenir à jour la documentation et les bonnes pratiques sur l'outil Notion.

• Collaboration Interne : Garantir une communication et une collaboration efficace avec les autres départements

• Gestion Opérationnelle : Traiter et suivre les demandes d’annulation de commandes dans le Back Office (BO) et assurer le respect des politiques et procédures de l'entreprise.

👉 Le challenge est de continuer de booster notre hyper croissance et de faire grandir L'atelier des Chefs !

🕵️ Profil recherché

🌟 Ce poste est fait pour toi si tu vous.. :

• Avez une solide expérience commerciale, dans un environnement B2C

• Avez une première expérience de Team Leader, avec l'encadrement d'une équipe

• Avez une bonne compréhension des enjeux de performance et de gestion des objectifs

• Avez le sens du contact et un excellent relationnel

• Avez une forte capacité d'analyse et de synthèse

• Faites preuve d'une grande capacité d'adaptation

• Êtes dynamique et proactif(ve), avec une volonté de faire grandir votre équipe

• Êtes orienté(e) solution et force de proposition

• Êtes à l'aise avec le digital

• Êtes autonome, tout en ayant un vrai esprit d'équipe !
  
  
  👉 La connaissance du CRM Hubspot est un vrai plus !
  

💪 En intégrant L'atelier des Chefs, vous allez rejoindre une entreprise en développement qui poursuit sa forte croissance autour des métiers de la main et de l'humain !

🎁 Les avantages :

• Un onboarding bien structuré pour prendre vos marques

• Un package (fixe + variable + attendance bonus)

• Une formation CAP sur le métier de ton choix offerte !

🗣️ Déroulement des entretiens

Etape 1 : Premier échange avec notre Talent Manager (30min) - Visio

Etape 2 : Echange avec la Sales Manager (45 min) - Visio

Etape 3 : Entretien avec le Head of Sales (30-45 min) - Présentiel

📃 Contrat : Contrat local

📍 Localisation : Île Maurice

⏰ Dispo : Immédiatement